Das Schrifttum über Fluch und Segen der Computertechnologie füllt mittlerweile Bibliotheken, und doch wird über neue Technik im allgemeinen und Datenverarbeitung im Besonderen meist so geschrieben, daß entweder Experten oder potentielle Käufer angesprochen werden. Der nunmehr vorliegende erste Band einer von Friedrich Holl herausgegebenen Reihe richtet sich speziell an jene, die zuletzt gefragt werden, und doch am meisten betroffen sind: die Arbeitnehmer. Der hohe Anspruch, ebenso komplexe wie komplizierte Sachverhalte klar und übersichtlich darzustellen, ist im einleitenden Band auf vorbildliche Weise eingelöst: Die einzelnen Abschnitte vermitteln die Vorzüge einer Einführung und benennen doch zugleich zentrale Anliegen (aus gewerkschaftsorientierter Perspektive). In einer kulturellen Umgebung, "in der der Maschine stärker vertraut wird als den menschlichen Fähigkeiten". werden Möglichkeiten und Grenzen der Software-Gestaltung skizziert, wobei insbesondere auch der Dialog zwischen Programmerstellern und -verwendern als wesentlich herausgestellt und verbreitete Ängste abgebaut werden. Nicht der "Große Bruder", sondern die kleinen Helfer sind gefragt, auch wenn vielleicht Rationalisierungswünsche hinter der Einführung von Datenverarbeitungssystemen stehen. Fragen der Arbeitsgestaltung, der Partizipation bei der Programmerstellung und der Systemanalyse werden ebenso erörtert wie Aspekte der Softwaretechnik und -ergonomie. Anforderungen an eine sinnvolle Qualifizierung der Benutzer und Möglichkeiten der Modifikation von Standardprogrammen runden die Darstellung ab. Jeder Abschnitt ist in sich geschlossen und ohne Kenntnis des Vorangehenden zu verstehen; Hervorhebungen, Verweise, ein ausführliches Stichwortverzeichnis und Zusammenfassungen am Ende Jedes Kapitels erleichtern den Zugang. So ist hier der erste Baustein für eine Reihe gelegt, auf die man mit Gewinn zurückgreifen wird, wenn die weiteren Teile die geweckten Erwartungen erfüllen.
Holl, Friedrich-L.; Keil-Slawik, Reinhard; Peschke, Helmut: Software. Schnittstelle zwischen Mensch u. Maschine. Köln: Bund-Verl., 1989. 158 S. (Informations- u. Kommunikationstechnik. Basiswissen für Arbeitnehmer; 1)
